Playa del Carmen.— La reputación de Cerio Property Management, empresa que presume en su sitio web altos estándares de transparencia, ha sido puesta en duda por residentes del condominio Nick Price, quienes la acusan de ocultar información, dar un servicio deficiente y valerse de artimañas legales para mantenerse en funciones.
Desde la llegada de Cerio al complejo, no se ha presentado ni un solo informe financiero, según denuncian los vecinos. A esto se suman reclamos constantes por su negativa a atender quejas, devolver depósitos indebidos y resolver situaciones operativas básicas.
A las quejas se une la preocupación por el despacho legal que la respalda, Morales Alcocer & Asociados, señalado por los mismos propietarios como una herramienta para perpetuar su gestión sin rendir cuentas.
“Una empresa que dice ser transparente pero actúa en lo oscuro. Ya basta”, expresó uno de los afectados, mientras que en plataformas digitales proliferan críticas como las de Damián Fetz y Rocío Vargas, que resumen la experiencia como frustrante y poco profesional.